下列各项中，（　　）是导游服务的原则。A.宾客至上 B.少数服从多数 C.维

最全题库2022-08-02 18

问题下列各项中，（　　）是导游服务的原则。A.宾客至上B.少数服从多数C.维护旅游者合法权利D.规范化服务与个性化服务相结合E.为大家服务

选项 A.宾客至上
B.少数服从多数
C.维护旅游者合法权利
D.规范化服务与个性化服务相结合
E.为大家服务

答案 ACDE

解析导游服务的原则包括：①宾客至上、服务至上原则；②为大家服务的原则；③维护游客合法权益、维护旅行社和导游人员合法权益的原则；④“合理而可能”的原则；⑤规范化服务和个性化服务相结合的原则；⑥旅游推销的AIDA原则。

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导游证

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