导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外，还表现在要以双重身份与有关接

最全题库2022-08-02 77

问题导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外，还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。（　　）

选项

答案对

解析导游人员是旅行社的代表。他们既代表着旅行社的利益，又要维护游客的利益，在安排和组织游客活动时还要同饭店、餐馆、旅游景区、商店、娱乐、交通等部门和单位的人员接洽、交涉和协调，人际关系相当复杂。

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导游证

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