首页
登录
从业资格
银行的以下做法正确的是( )。A.银行向消费者提供产品和服务,应当出具相关凭
银行的以下做法正确的是( )。A.银行向消费者提供产品和服务,应当出具相关凭
最全题库
2022-08-02
68
问题
银行的以下做法正确的是( )。A.银行向消费者提供产品和服务,应当出具相关凭证和单据B.银行拒绝消费者的相关申请后,未向消费者答复C.银行采取有效措施防止信息泄露,保护消费者信息安全D.银行指派专门机构负责投诉处理工作,并在规定时限内告知消费者投诉处理结果E.银行以明确的格式、内容向消费者充分揭示了银行产品的相关信息及风险
选项
A.银行向消费者提供产品和服务,应当出具相关凭证和单据
B.银行拒绝消费者的相关申请后,未向消费者答复
C.银行采取有效措施防止信息泄露,保护消费者信息安全
D.银行指派专门机构负责投诉处理工作,并在规定时限内告知消费者投诉处理结果
E.银行以明确的格式、内容向消费者充分揭示了银行产品的相关信息及风险
答案
ACDE
解析
B项,银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当在规定时间内办理;拒绝消费者有关申请的,应当及时告知消费者,并向其说明理由。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/2061171.html
本试题收录于:
中级银行管理题库中级银行从业分类
中级银行管理
中级银行从业
相关试题推荐
《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》要求加强旅游惠民便民服务,推动()
推进旅游服务智能化,涉旅场所实现()全覆盖。A.智能导游 B.免费Wi-Fi
加强法律服务队伍建设,包括()队伍。A.律师 B.公证员 C.基层法律工作者
中国银行发行的外汇长城万事达卡是()A.地方卡 B.国际卡 C.白金卡 D
我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为()个
游客携带外币现钞金额等值()出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。A
一个国家或地区()的行业规模、管理水平和服务质量是衡量其旅游业发展程度的主要标志
我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是()。A.华侨服务社 B.中国国际
旅行社产品最主要的表现形式是()。A.产品销售 B.产品设计 C.旅游线路
旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为()。A.产品促销
随机试题
Tokeeptheirnegotiations(i)______,theleadersofrivalgroupsinthecountry
Itis,everyoneagrees,ahugetaskthatthechildperformswhenhelearnst
Innovation,theelixir(灵丹妙药)ofprogress,hasalwayscostpeopletheirjobs
儿童记忆容量的增加,主要在于( )。A.记忆范围的扩大 B.记忆广度的扩大
根据下列材料,按要求完成教学设计任务。 材料一: 《义务教育历史课程标准(2
关于投资者关系管理的意义,说法错误的是( )A.股权投资基金在中国的发展历史悠
可解毒杀虫,补火助阳,通便的药物是A.砒石 B.轻粉 C.雄黄 D.硫黄
下列有关审计人员法律责任的表述中,正确的有( )。A.审计人员应避免与前任审计
2013年6月3日,A银行总行资产负债管理委员会(ALCO)会议上,资产负债管理
工程竣工报告是由( )编制。A.施工单位 B.建设单位 C.监理单位 D
最新回复
(
0
)