首页
登录
从业资格
客户关系管理的核心是客户信用管理。( )
客户关系管理的核心是客户信用管理。( )
考试题库
2022-08-02
71
问题
客户关系管理的核心是客户信用管理。( )
选项
答案
错
解析
客户关系管理的核心是客户价值管理,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/2045804.html
本试题收录于:
中级公司信贷题库中级银行从业分类
中级公司信贷
中级银行从业
相关试题推荐
下列关于商业银行客户评级和债项评级的表述,正确的有()。A.它们是反映信用风
直接体现商业银行的风险管理水平和研究/开发能力的是()。A.不断开发出针对不
在风险发生之前,风险管理者因发现从事某种经营活动可能带来风险损失,因而有意识地采
下列关于风险管理信息系统的表述最不恰当的是()。A.与风险相关的系统流程设计
在商业银行的信用风险管理中,内部评级结果可以广泛应用于()。A.贷款定价
商业银行面临的外部战略风险包括()。A.客户风险 B.行业风险 C.
在商业银行信用风险贷款组合层面的区域风险识别中应关注()。A.主要客户所在行
下列关于商业银行客户评级和债项评级的表述,正确的有()。A.客户评级主要由债
良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标,下列事件可能引
商业银行在市场风险管理中,下列应当被列入交易账户的头寸有()。A.为了盈利目
随机试题
[originaltext]Therearemanyoccasionsonwhichyoucanbeexpectedtotalk
PASSAGETHREE[br]Whatdoestheword"sidelined"inParagraphOneprobablymean
朗肯土压力理论的适用条件是()。A.墙后填土为无粘性土 B.墙后无地下水
由于教师劳动带来的人际关系涉及到学生、家长、同事、学校(社会)、专业职业等方面,
直接融资与间接融资的区别主要在于()。A.融资信誉差异性的不同 B.融资者
根据我国《上市公司发行可转换公司债券实施办法》的规定,可转债具体转股期限应由发行
张老师心情烦躁的时候,会把气撒在孩子身上,随意批评或是大骂幼儿,这表明张老师(
某社会工作服务机构成立后花费了大量时间让所在社区的居民认识和熟悉机构,为今后服务
A.蒺藜 B.地龙 C.蜈蚣 D.石决明 E.青黛能利尿的药是
若随机变量X与Y相互独立,且X在区间[0,2]上服从均匀分布,Y服从参数为3的指
最新回复
(
0
)