下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）。A.对公司和产品的满意程度 B.为公

免费题库2022-08-02 74

问题下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）。A.对公司和产品的满意程度B.为公司介绍新客户C.重复购买次数D.客户本年为公司创造的利润

选项 A.对公司和产品的满意程度
B.为公司介绍新客户
C.重复购买次数
D.客户本年为公司创造的利润

答案 D

解析一般而言，忠诚客户包含下面三个特点：①非常满意；②重复购买；③介绍别人。客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。

转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/2043834.html

中级个人理财

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)