首页
登录
从业资格
理财师应该从( )方面入手,做好超常服务。A.挖掘客户潜在意识的需求 B
理财师应该从( )方面入手,做好超常服务。A.挖掘客户潜在意识的需求 B
考试题库
2022-08-02
83
问题
理财师应该从( )方面入手,做好超常服务。A.挖掘客户潜在意识的需求B.注意每一个服务细节C.建立响应的企业文化和制度D.建立服务标准和流程E.注重绩效考核
选项
A.挖掘客户潜在意识的需求
B.注意每一个服务细节
C.建立响应的企业文化和制度
D.建立服务标准和流程
E.注重绩效考核
答案
ABC
解析
理财师应该从以下三方面方面入手,做好超常服务:(1)挖掘客户潜在意识的需求(2)注意每一个服务细节(3)建立响应的企业文化和制度.
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/2043081.html
本试题收录于:
中级个人理财题库中级银行从业分类
中级个人理财
中级银行从业
相关试题推荐
“直客式”个人贷款营销模式的特点有()。A.有利于银行全面了解客户需求,做熟
客户拟申请一笔个人住房贷款,商业银行对其还款能力进行调查得知,该客户月均可支配收
关于互联网个人贷款,以下说法错误的是()。A.对于强增信基础类客户,多考虑发
下列关于信用卡业务的描述正确的是()。A.对于首次申请本行信用卡的客户,可采
以下三位客户向银行申请个人汽车贷款,甲是当年毕业的外地大学生,在本市某金融机构从
客户盈利分析模型进行贷款定价的思想中,错误的是()。A.该模型要求以客户为基
网络借贷中互联网平台为投资和融资方提供交互、撮合、资信评估和担保等服务。()
关于互联网个人贷款风险的说法,正确的有()。A.客户申请互联网个人贷款用于支
在个人贷款业务活动中属于法律意义上有效的客户有()。A.无民事行为能力人的法
在实施个人贷款风险监控过程中,充分考虑不同风险评级客户的风险程度不同,按照(
随机试题
费德勒在研究领导者领导风格和倾向时,开发了LPC量表,如果一个领导者获得了高LP
下列关于钢筋混凝土结构用钢材的相关说法中,不正确的是()。A.根据表面特征不同,
基金由( )及其投研团队管理,客户只要根据不同类型基金的收益与风险特征选择适合
一级护理患者巡视的时间是A.随时 B.1小时 C.2小时 D.半小时 E
患者,男性,21岁。高热2日,右上腹尖锐刺痛,向右肩放射,不敢呼吸及咳嗽。急性面
城市规划对土地使用管制的内容,主要包括()等。A.建筑高度 B.建筑结构
某边长为25m的高层正六边形建筑,在其底边连续布置消防车登高操作场地,登高操作场
属于内部导向战略范畴的有()。A.Y公司调整了新的广告策略 B.A公司成功地
社会保障资金缺口所形成的政府债务属于()。A.直接显性债务 B.直接隐性债
十二、女性,32岁。因胃纳亢进,体重增加l年半就诊。体检:身高160cm,体重7
最新回复
(
0
)