2. 从业资格
  3. 某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟

某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟

最全题库2022-08-02  68
问题 某支行柜员在经办借记卡取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释追回20万元。造成该事件风险的成因是（  ）。A.外部事件B.人员C.系统D.内部流程
选项 A.外部事件
B.人员
C.系统
D.内部流程
答案 B
解析 操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险。由该柜员操作失误造成的短款问题属于由人员引起的操作风险。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/2037050.html
本试题收录于： 中级银行业法律法规与综合能力题库中级银行从业分类

中级银行业法律法规与综合能力

中级银行从业

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)