首页
登录
从业资格
商业银行按照投诉的影响程度,将投诉分为( )与重大投诉。A.小微投诉 B.
商业银行按照投诉的影响程度,将投诉分为( )与重大投诉。A.小微投诉 B.
资格题库
2022-08-02
74
问题
商业银行按照投诉的影响程度,将投诉分为( )与重大投诉。A.小微投诉B.行业投诉C.一般性投诉D.忽略性投诉
选项
A.小微投诉
B.行业投诉
C.一般性投诉
D.忽略性投诉
答案
C
解析
按照投诉的影响程度,分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/1798842.html
本试题收录于:
初级银行管理题库初级银行从业资格分类
初级银行管理
初级银行从业资格
相关试题推荐
实施共建“一带一路”倡议,发起创办亚洲基础设施投资银行,设立丝路基金,举办首届“
影响当代大学生思想特点的因素是什么?
影响人格形成与发展的因素主要有A.遗传因素 B.社会文化因素 C.家庭
什么情况下,银行可以停止发放国家助学贷款A.未按合同规定的用途使用贷款的 B
勤工助学活动必须坚持“立足校园、服务社会”的宗旨,按照()的原则,由学校在不影响
国家组学贷款违约后果有哪些()A.国家助学贷款的借款学生如未按照与经办银行签订
认知结构变量对学习迁移效果的影响通常是通过“先行组织者”而实现的。
人的亲和行为会受到外貌、距离、熟悉性和相似性等的影响。
个性心理特征影响着个性倾向性及其它心理活动。
影响大学生人际关系的因素有哪些?()A.空间距离 B.容貌与仪表 C.
随机试题
Mostofusgrowuptakingcertainthingsforgranted.Wetendtoassumethat
Whydoesthewomanfeelbettertoday?[originaltext]M:Whyareyouinsuchagoo
Youmightthinkyoulefttheworldofcliques(小团体)andin-crowdsbehindwhen
有一服装加工厂房共3层,每层建筑面积5000㎡,当厂房按照规范允许最低耐火等级设
B①阴影与空白变化:相同变空白,不同为阴影;②图形叠加优先保留顺序:口>Δ>〇,据此两条规律,将每行的第一图与第二图叠加形成第三图。
图a)所示电压信号波形经电路A变换成图b)波形,再经电路B变换成图c)波形,那么
某低压电器开关柜组装生产项目施工招标。该工程项目包括4个单位工程(见下表)。按照
甲公司与乙公司签订买卖合同,约定甲公司先交货。交货前夕,甲公司有确切证据证明乙公
某安装公司中标一机床厂的钢结构厂房制作安装及机电安装工程,在编制质量预控措施时,
大型设备的解体安装要保证()。A.各设备间相对运动精度 B.各设备间相互
最新回复
(
0
)