2. 从业资格
  3. 常见的客户服务内容主要是（　　）。A.基金账户信息查询 B.客户投诉处理 C

常见的客户服务内容主要是（　　）。A.基金账户信息查询 B.客户投诉处理 C

免费题库2022-08-02  62
问题 常见的客户服务内容主要是（　　）。A.基金账户信息查询B.客户投诉处理C.修改账户资料D.以上都是
选项 A.基金账户信息查询
B.客户投诉处理
C.修改账户资料
D.以上都是
答案 D
解析 常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。
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