首页
登录
从业资格
下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是( )。A.自动传真、电子信箱
下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是( )。A.自动传真、电子信箱
资格题库
2022-08-02
82
问题
下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是( )。A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料B.通过互联网,投资者可以随时随地获得服务C.电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统D.讲座、推介会和座谈会的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会
选项
A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
B.通过互联网,投资者可以随时随地获得服务
C.电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统
D.讲座、推介会和座谈会的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会
答案
D
解析
D项,讲座、推介会和座谈会等能为投资者提供一个面对面交流的机会。基金销售机构也可以从这些活动中获得有价值的信息,有效地推介基金产品,并跟进投资者的反馈,进一步改善客户服务。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/1759883.html
本试题收录于:
基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
基金法律法规和职业道德与业务规范
基金从业资格
相关试题推荐
下列说法错误的是:A.“十五”期间,苏州市规模以上高新技术产业产值的增长速
下列说法错误的是:A.“十五”期间,江苏的进口增长率一直高于全国水平 B
下列说法错误的是:A.江苏2005年的民航旅客周转量约是2000年的两
下列说法与资料相符的是: A.沿海港口合计吞吐量2008年1月的同比增长
下列说法与资料相符的是: A.A.新加坡月均降水量比雅加达多三十多毫米
以下说法错误的是()。A.2010年1月的零售额增幅在12个月中是最小的
各级别轿车历年销售份额(%) B级型车与C级型车相比,比值最大的年份与比
各级别轿车历年销售份额(%) 2001~2010年各级别轿车历年销售份额
各级别轿车历年销售份额(%) 相对于2001年,10年的销售份额增长率最大
下列说法中,正确的有() (1)2004~2008年我国国内生产总值呈逐
随机试题
PassageOneAliceWalkermakesherlivingbywriting,andherpoems,sho
[originaltext]M:WelcometoMoneyMatters,aweeklyprogramthathelpsyoumana
下列的叙述,正确的是()。A.刚度是指构件在外力作用下抵抗弹性变形的能力 B
有关上运动神经元瘫和下运动神经元瘫的区别以下表述错误的是A.上运动神经元瘫为痉挛
患儿女,4个月零22天,因发现面色苍白3个月入院,无出血倾向,无发热,无咯血及黑
历史课中对历史故事和历史人物的学习,地理课中对地形地貌和地理位置的学习等属于()
关于给水排水工程中砌筑结构对材料的基本要求,正确的有()。A、机制烧结砖应边角
三相交流异步电动机可带负载启动,也可空载启动,比较两种情况下,电动机启动电泚Is
基金业绩分组比较的基本思路是,通过恰当的分组尽可能消除由于()而对基金经理人相对
在计算机中表示数据的最小单位是( )。A.位 B.字节 C.字 D.字长
最新回复
(
0
)