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(2015年真题)在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对
(2015年真题)在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对
题库
2022-08-02
104
问题
(2015年真题)在提供服务过程中,有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者,督导恰当的工作方法是()。A.及时指出问题,给予建设性意见B.接受服务对象的建议,终止志愿服务C.根据志愿者管理办法,扣发津贴D.基于志愿者的无私奉献,不予惩处
选项
A.及时指出问题,给予建设性意见
B.接受服务对象的建议,终止志愿服务
C.根据志愿者管理办法,扣发津贴
D.基于志愿者的无私奉献,不予惩处
答案
A
解析
志愿者督导的目的包括:
(1)协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值,提供和维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。
(2)协助志愿者了解组织和机构的功能,使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。
(3)评估志愿者的工作效果,提出改善的建议。
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本试题收录于:
中级社会综合能力题库社会工作者分类
中级社会综合能力
社会工作者
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