2. 从业资格
  3. 服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。还不知

服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。还不知

最全题库2022-08-02  69
问题 服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好，干不了重活，最近半年也没再开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁，你说怎么办啊？”下列社会工作者的回应中，最符合同理技巧的是（   ）。A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。”B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。”C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。”D.“孩子这么重的病要花多少钱？我看看能不能帮你申请医疗救助。”
选项 A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。”
B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。”
C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。”
D.“孩子这么重的病要花多少钱？我看看能不能帮你申请医疗救助。”
答案 B
解析 同理心。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。
【考察考点】个案会谈的技巧；支持性技巧
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