社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需

资格题库2022-08-02 76

问题社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引导性技巧的有（）。A.您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么B.听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了C.您是说您的问题是因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗D.您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么吗E.听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗

选项 A.您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么
B.听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了
C.您是说您的问题是因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗
D.您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么吗
E.听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗

答案 CDE

解析引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括以下3个方面：
（1）澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
（2）对焦。社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。
（3）摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。

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初级社会综合能力