2. 从业资格
  3. 在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分

在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分

admin2022-08-02  161
问题 在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工D.重申小组规范，处理两人的对抗行为
选项 A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D.重申小组规范，处理两人的对抗行为
答案 D
解析 (中期转折阶段——协调和处理冲突)
这个阶段社会工作者的工作重点在于通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。
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