2. 从业资格
  3. 范某来到社会工作者小石所在的机构求助，小石在活动室接待了范某。在范某讲述的过程中

范某来到社会工作者小石所在的机构求助，小石在活动室接待了范某。在范某讲述的过程中

资格题库2022-08-02  87
问题 范某来到社会工作者小石所在的机构求助，小石在活动室接待了范某。在范某讲述的过程中，小石与范某眼神交流，身体略微前倾，让范某感受到关心和关注。小石的这一做法体现了( )技巧。A.同理B.倾听C.鼓励D.专注
选项 A.同理

B.倾听

C.鼓励

D.专注
答案 D
解析 专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势和专心的态度关注服务对象的表达。例如，社会工作者在和服务对象对话交流过程中眼睛需要看着对方，保持视线的交流，身体略微前倾，让服务对象感受到关心和专注。倾听是社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。同理是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。
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初级社会综合能力

社会工作者

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