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当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演(
当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演(
练习题库
2022-08-02
81
问题
当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演( )的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。A.联结者B.调解者C.教育者D.协调者
选项
A.联结者
B.调解者
C.教育者
D.协调者
答案
B
解析
当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演调解者的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。原则上其立场是客观中立的,但在利益相权必有损失的情况下,应考虑最大限度地维护处于困难地位的职工利益。
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本试题收录于:
初级社会工作实务题库社会工作者分类
初级社会工作实务
社会工作者
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