2. 从业资格
  3. （2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（　　）A.团队学习 B.绩效

（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（　　）A.团队学习 B.绩效

admin2022-08-02  71
问题 （2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（　　）A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬
选项 A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
答案 D
解析 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：（1）绩效，指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。（2）成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验。（3）团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。（4）外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。
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