首页
登录
从业资格
采用直接指标法考评非管理人员,可采用的指标有( )。A.生产率 B.顾客投诉率
采用直接指标法考评非管理人员,可采用的指标有( )。A.生产率 B.顾客投诉率
题库
2022-08-02
75
问题
采用直接指标法考评非管理人员,可采用的指标有( )。A.生产率B.顾客投诉率C.销售量D.成本利润率E.废品率
选项
A.生产率
B.顾客投诉率
C.销售量
D.成本利润率
E.废品率
答案
ABCE
解析
直接指标法;
直接指标法在员工的衡量方式上,采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素,作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如对于非管理人员,可以衡量其生产率、工作数量、工作质量等,工作数量的衡量指标有工时利用率、月度营业额、销售量等;工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。对管理人员的考评,可以通过对其所管理的下属如员工的缺勤率、流动率的统计得以实现。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/1029923.html
本试题收录于:
三级人力理论知识和专业能力题库企业人力资源管理师分类
三级人力理论知识和专业能力
企业人力资源管理师
相关试题推荐
在社区矫正的社会工作领域中,属于院舍训练的组织管理的服务类型有()。A.中途家
乐园社区有一些外来务工人员,主要从事社区服务业,社会工作者设计了小组活动,将他们
(2019年真题)社会工作者依据抗逆力理论,为来自服刑人员家庭,残障人土家庭等特
(2017年真题)针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题,救助站社会工作科将全市救
(2016年真题)社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员参与社区志愿服
(2015年真题)社会工作者为协助做好社区的计划生育管理工作,与社区工作人员共同
(2017年真题)社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团,定期在社区内开
(2017年真题)阿红是外来务工人员,独自带上小学的孩子小军,丈夫在另一个城市打
(2016年真题)社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多且大多数人工作忙碌
(2018年真题)为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力,养成良好的行为
随机试题
WhowontheWorldCup1998footballgame?WhathappenedattheUnitedNatio
Today,mostcountriesintheworldhavecanals.Somecanals,suchastheSu
Oldstereotypesdiehard.Pictureavideo-gameplayerandyouwilllikelyim
Waffles?Frenchtoast?Bacon?Bigbreakfastsmaybeathingofthepast.Acco
已知正六棱锥的底面边长为3,侧棱长为5,则该六棱锥的体积为()
A.《灵枢·寿夭刚柔》 B.《灵枢·九针十二原》 C.《素问·刺要论》 D
自然分娩产妇产后在产房观察的时限是A.10分钟 B.30分钟 C.1小时
患者,女,30岁,高热39℃,医嘱给予冰袋物理降温,冰袋正确放置的位置是(
发审委会议表决采取记名投票方式。表决票设同意票和反对票,发审委委员可以弃权。(
甲公司为增值税一般纳税人。2×22年2月1日,甲公司购入一批生产用原材料,增值税
最新回复
(
0
)