员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。A.社会层面 B.环境层面

资格题库2022-08-02 23

问题员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。A.社会层面B.环境层面C.组织层面D.团队层面E.个人层面

选项 A.社会层面
B.环境层面
C.组织层面
D.团队层面
E.个人层面

答案 CDE

解析 P582 CDE

问题诊断阶段关注的层面是组织层面、团队层面和个体层面
EAP操作流程：（1）问题诊断阶段；（2）方案设计阶段；（3）宣传推广阶段；（4）教育培训阶段；（5）咨询辅导；（6）项目评估和结果反馈

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