2. 财务会计
  3. ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地

()流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地

免费题库2022-08-02  72
问题 ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。A:资源管理与运营B:客户关系管理C:供应商／合作伙伴关系管理D:服务管理与运营
选项 A:资源管理与运营
B:客户关系管理
C:供应商／合作伙伴关系管理
D:服务管理与运营
答案 A
解析 本题考查电信企业运营流程，资源管理与运营流程群组负责维护与管理网络和系统资源，用于为客户提供和支持服务。保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。
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