首页
登录
财务会计
某汽车客运公司,2011年全年车辆营运总里程为20000万千米,同期发生行车责任
某汽车客运公司,2011年全年车辆营运总里程为20000万千米,同期发生行车责任
最全题库
2022-08-02
103
问题
某汽车客运公司,2011年全年车辆营运总里程为20000万千米,同期发生行车责任事故23起,其中小事故8起,一般事故12起,大事故3起,造成人员死亡2人;行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量,公司开展了旅客满意度调查,共随车发放问卷1000份,收回875份,其中表示“满意”的问卷有523份;表示“一般”的问卷231份,表示“不满意”的问卷有68份,53份表示“不发表意见”,对“不满意”的旅客意见该公司尚未处理,也没有纳入原始记录台账。该公司2011年客运服务的旅客满意率为()。A.59.77%B.59.97%C.74.5%D.75.4%E.60%
选项
A.59.77%
B.59.97%
C.74.5%
D.75.4%
E.60%
答案
A
解析
旅客满意率=报告调查感到满意的旅客人数/报告调查旅客人数x 100%=523/875 x 100%=0.5977 x 100%=59.77%
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/caiwukuaiji/490006.html
本试题收录于:
公路中级运输经济题库其他分类
公路中级运输经济
其他
相关试题推荐
(2011年)根据投资的分类,属于直接投资的是()。A.购买生产设备 B.购买
(2011年)服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的
(2013年)某通信公司为适应技术发展和满足用户需求,推出家庭组合套餐计划,将“
(2013年)某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制
(2013年)某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制
(2013年)某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制
(2011年)下一代网络(NGN)的关键技术特点有()。A.核心网采用髙速电路交
《电信条例》规定,主导的电信业务经营者有责任及义务向要求互联的新电信业务经营者提
(2011年)根据国务院反垄断委员会《关于相关市场界定的指南》,相关市场指的是经
(2011年)某企业年初投资2000万元,10年内等额回收本利,若基准收益率为8
随机试题
A.ambitiousB.appealstoC.contactsD.expectE.easilyF.worksG.c
Completethenotesbelow.WriteNOMORETHANTHREEWORDSforeachanswer.GIVING
Ihavehadjustaboutenoughofbeingtreatedlikeasecondclasscitizen,
A. B. C. D.
在开始访谈时必须征得访谈对象的A.完全同意 B.努力合作 C.知情同意 D
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当承担的费用中不包
某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”,结果显示有
当市场出现供给不足、需求旺盛的情形,导致较近月份的合约价格上涨幅度大于较远期的上
工程量小、工期短、工程图纸完整详实,报价的工程量应准确而不是估计数字的工程应采用
影响混凝土和易性的主要因素是( )。A.石子 B.砂子 C.水泥 D.单位
最新回复
(
0
)