物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（）。A.降低物流成本 B.提高

考试题库2022-08-02 79

问题物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（）。A.降低物流成本B.提高物流效率C.增加企业利润D.满足客户需求

选项 A.降低物流成本
B.提高物流效率
C.增加企业利润
D.满足客户需求

答案 D

解析考察物流服务管理的含义。物流服务管理是以客户满意为最终目标，其本质在于满足客户的需求。

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