（2015年真题）某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和

admin2022-08-02 101

问题（2015年真题）某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（）功能。A.广告宣传B.网上订购C.网络调研D.咨询洽谈

选项 A.广告宣传
B.网上订购
C.网络调研
D.咨询洽谈

答案 C

解析本题考查电子商务的功能。电子商务的网络调研功能：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

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中级工商管理

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