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平衡计分卡将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（ ）等内容。A
平衡计分卡将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（ ）等内容。A
练习题库
2022-08-02
117
问题
平衡计分卡将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（ ）等内容。A.财务角度B.顾客角度C.生产角度D.内部流程角度E.学习与成长角度
选项
A.财务角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部流程角度
E.学习与成长角度
答案
ABDE
解析
平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开:财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。这四个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工。每个角度的重要性取决于角度本身和指标选择是否与公司战略一致。
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中级工商管理题库中级经济师分类
中级工商管理
中级经济师
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