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  3. （2019年真题）当冲突发生时，应根据实际情况采取不同的策略来缓解冲突，拖延方法

（2019年真题）当冲突发生时，应根据实际情况采取不同的策略来缓解冲突，拖延方法

资格题库2022-08-02  81
问题 （2019年真题）当冲突发生时，应根据实际情况采取不同的策略来缓解冲突，拖延方法适用的条件是（ ）。A.冲突双方势均力敌且理由都很合理B.双方冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大的影响C.员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的D.冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理
选项 A.冲突双方势均力敌且理由都很合理
B.双方冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大的影响
C.员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的
D.冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理
答案 B
解析 本题考查冲突的处理方法。
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