下列确定绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及上

考试题库2022-08-02 105

问题下列确定绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（　　）。A.工作分析法B.业务流程分析法C.个案研究法D.专题访谈法

选项 A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.个案研究法
D.专题访谈法

答案 B

解析绩效考核指标的设计方法主要有工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。

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初级人力资源管理

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