2. 财务会计
  3. 在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（

在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（

最全题库2022-08-02  53
问题 在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（   ）。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡B.定期评价指标与非定期评价指标的平衡C.财务评价指标与非财务评价指标的平衡D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
选项 A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
C.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
答案 ACD
解析 平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡；成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡；财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡；短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。
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