客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。A.业务量指标 B.工作效率指

题库2022-08-02 75

问题客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。A.业务量指标B.工作效率指标C.质量指标D.方便性指标

选项 A.业务量指标
B.工作效率指标
C.质量指标
D.方便性指标

答案 C

解析客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标两类。其中质量指标包括：①安全、正点指标；②经济性指标；③方便性指标；④服务综合指标。数量指标包括：①业务量指标；②工作效率指标。

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高级运输经济

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