以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中，错误的是：A.高层管理者的支持 B.

题库2022-08-02 78

问题以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中，错误的是：A.高层管理者的支持B.全员教育和培训C.质量即利润的观念D.定性而不是定量的分析

选项 A.高层管理者的支持
B.全员教育和培训
C.质量即利润的观念
D.定性而不是定量的分析

答案 D

解析全面质量管理要求以数据作为所有工作的任务要求和分析工具。

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