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财务会计
旅游产品具有( )的特点,顾客在消费前无法真实感知产品的质量,因此企业可以通过
旅游产品具有( )的特点,顾客在消费前无法真实感知产品的质量,因此企业可以通过
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2022-08-02
51
问题
旅游产品具有( )的特点,顾客在消费前无法真实感知产品的质量,因此企业可以通过强化服务标准,建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行,从而赢得市场的信任。A.不可储存性B.生产与消费同时进行C.不可感知性D.综合性
选项
A.不可储存性
B.生产与消费同时进行
C.不可感知性
D.综合性
答案
B
解析
旅游产品具有生产与消费同时进行的特点,顾客在消费前无法真实感知产品的质量,因此企业可以通过强化服务标准,建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行,从而赢得市场的信任。
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