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一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的( )。A.性价
一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的( )。A.性价
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2022-08-02
44
问题
一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的( )。A.性价比B.形态C.特性D.质量
选项
A.性价比
B.形态
C.特性
D.质量
答案
D
解析
2000版ISO9000标准,质量的定义为:质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。
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