首页
登录
财务会计
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足,表明( )。 A.企业的服务导向 B.
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足,表明( )。 A.企业的服务导向 B.
考试题库
2022-08-02
64
问题
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足,表明( )。A.企业的服务导向 B.企业服务的传递效率 C.顾客对企业服务质量的预期水平 D.顾客真实感受到的服务水平 E.运输企业的成本导向
选项
答案
AB
解析
迅速反应性就是企业随时准备为顾客提供快捷、有效的服务。运输企业对于顾客的各种要求能否及时满足,既表明企业的服务导向(即是否把顾客的利益放在第一位),同时也反映企业服务的传递效率。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/caiwukuaiji/1201090.html
本试题收录于:
其他题库中级运输经济铁路分类
其他
中级运输经济铁路
相关试题推荐
解决农产品流通问题,要加快()现代大型农产品商贸流通企业,提高小农户的组织化程
父亲:男人A.老人:小孩 B.母亲:女人 C.黑夜:白天 D.工厂:企业
我们党和政府的宗旨是()。A.加强和改进党的领导 B.全心全意为人民服务
某企业有员工500人,其中60%的员工是男性,则该企业男员工比女员工多()人。
某企业组织80名员工一起去划船,每条船乘客定员12人,则该企业最少需要租船(
“手机当电脑用、电脑当电视用、电视当摆设用”,对于电视机制造企业来说,这似乎已经
2015年,我国规模以上电子信息产业企业个数6.08万家,其中电子信息制造企业1
2015年,我国规模以上电子信息产业企业个数6.08万家,其中电子信息制造企业1
2015年,我国规模以上电子信息产业企业个数6.08万家,其中电子信息制造企业1
2020年,全国软件和信息技术服务业(即软件业)企业超4万家,累计完成软件业务收
随机试题
Attractingandfeedingwildbirdsareentertainingactivitiesthathavelong
口腔控制的要领是()A.唇舌灵活、力量集中。打开口腔,尤以后腔声、声音由软腭、
3岁男孩,生后半年即出现全身发绀,有蹲踞现象和活动后晕厥、抽搐发作。听诊胸骨左缘
对CD和CD分子的主要功能是辅助TCR识别抗原并参与T细胞活化信号的转导。CD和CD分子又称T细胞的辅助受体。
ABO血型系统的分型是根据()A.红细胞上存在的抗原B.血清中存在的抗体C.遗
当代社会最基本的价值取向和行为准则,社会主义核心价值体系的基础是A.社会主义荣辱
军队现代化建设的关键是 A.武器装备的现代化 B.军事人才的现代化 C.后
事业单位与非国有单位或者个人之间发生产权纠纷时,事业单位应当提出拟处理意见,经主
慢性阻塞性肺疾病患者肺功能检查最可能出现的异常结果是( )。A.第一秒用力呼气
(2017年真题)建立工程项目施工质量保证体系的目标是()。A.保证体系文件的
最新回复
(
0
)