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医疗卫生
根据《消费者权益保护法》,关于消费者权益的说法,错误的是A.消费者有权自主选择提
根据《消费者权益保护法》,关于消费者权益的说法,错误的是A.消费者有权自主选择提
练习题库
2022-08-02
102
问题
根据《消费者权益保护法》,关于消费者权益的说法,错误的是A.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务B.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则C.消费者协会通过12315电话受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解D.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
选项
A.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务
B.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
C.消费者协会通过12315电话受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
答案
C
解析
考查消费者的权益、药品投诉举报途径。12315消费者投诉举报电话由市场监督管理局负责,消费者协会主要公益性的作为第三方受理侵犯消费者权益的举报。故答案为C。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/yiliaoweisheng/631950.html
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药事管理与法规 中西药通用题库执业药师分类
药事管理与法规 中西药通用
执业药师
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