药学服务中的投诉类型包括A.服务态度和质量 B.药品数量和质量 C.退药

免费题库2022-08-02 79

问题药学服务中的投诉类型包括A.服务态度和质量B.药品数量和质量C.退药D.用药后发生严重不良反应E.价格异议

选项 A.服务态度和质量
B.药品数量和质量
C.退药
D.用药后发生严重不良反应
E.价格异议

答案 ABCDE

解析 ①服务态度和质量；②药品数量；③药品质量；④退药；⑤用药后发生严重不良反应；⑥价格异议。

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