首页
登录
医疗卫生
()都属于经营者的义务。A.履行法定或约定义务 B.听取意见、接受监督的义务
()都属于经营者的义务。A.履行法定或约定义务 B.听取意见、接受监督的义务
练习题库
2022-08-02
38
问题
()都属于经营者的义务。A.履行法定或约定义务B.听取意见、接受监督的义务C.保证人身和财产安全的义务D.提供商品或服务信息的义务E.标明真实名称和标志的义务
选项
A.履行法定或约定义务
B.听取意见、接受监督的义务
C.保证人身和财产安全的义务
D.提供商品或服务信息的义务
E.标明真实名称和标志的义务
答案
ABCDE
解析
经营者有十大义务:
①履行法定或约定义务:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
②听取意见、接受监督的义务:经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
③保证人身和财产安全的义务:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
④提供真实信息的义务:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作使人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
⑤标明真实名称和标志的义务:商店提供商品应当明码标价。经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。
⑥出具凭证、单据的义务:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
⑦保证质量的义务:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
⑧履行“三包”或其他责任的义务:经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
⑨不得做出不公平、不合理规定的义务:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
⑩禁止侵犯人格权的义务:经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/yiliaoweisheng/2263167.html
本试题收录于:
健康管理师三级题库健康管理师分类
健康管理师三级
健康管理师
相关试题推荐
国家安全生产监督管理总局于2009年和2013年确定了18种重点监管的危险化工工
在化学品生产过程中,为有利于安全技术监督和管理,需要将压力容器进行分类。下列选项
根据《尾矿库安全监督管理规定》,关于尾矿库建设的表述中,错误的是()。A.严禁
为加强煤矿监察工作,某煤矿所在地的煤监局.煤炭管理局对该煤矿进行全面的安全监督和
运动锻炼的医学监督的内容主要包括A.体力负荷与运动反应 B.运动计划的制订
健康管理提供者对服务对象的义务包括( )。A.解除对方痛苦 B.提供健康服务
健康管理的基本职业守则有( )。A.首先应该让个体或群体了解自身的权利和义务
以下关于疾病保险说法正确的是()A.是以约定医疗行为的发生为给付保险金的条件
卫生监督协管服务包括()A.食品安全信息报告 B.职业卫生咨询指导 C.饮用
不是卫生监督协管服务内容的是()A.协助卫生监督机构对农村集中式供水进行巡查
随机试题
A.sothatB.preferenceC.normalD.circleE.callsforF.problemG.
HowtoDuckCabinFeversandOtherAchesonaPlane?[A]Onthef
Thecomputercenter,()lastyear,isvery
关于隐框玻璃幕墙工程的技术要求,错误的是哪一项?( )A.其玻璃与铝型材的粘结
以下关于等额本息还款法和等额本金还款法的比较,说法错误的是( )。A.从每月还
证券市场参与者进行发行和交易决策的重要依据是( )。A.完善的证券市场体系
2012年该省第一产业占GDP的:() A.0.9% B.1.42%
“阴胜则阳病,阳胜则阴病”说明了阴阳之间的哪种关系A.阴阳交感 B.对立制约
临床上最常见的甲状腺癌是( )。A.乳头状癌 B.滤泡状癌 C.髓样癌
某珠宝商店失窃,甲、乙、丙、丁四人涉嫌被拘审。四人的口供如下:甲:案犯是丙。乙:
最新回复
(
0
)