关于组织有效沟通原则的叙述,错误的是( )。A.信息明确原则 B.及时性原则

资格题库2022-08-02  28

问题 关于组织有效沟通原则的叙述,错误的是( )。A.信息明确原则B.及时性原则C.书面沟通原则D.组织结构完整性原则E.重视交谈与倾听技巧的原则

选项 A.信息明确原则
B.及时性原则
C.书面沟通原则
D.组织结构完整性原则
E.重视交谈与倾听技巧的原则

答案 C

解析 有效沟通应遵循以下几个原则:①目的明确和事先计划原则;②信息明确原则;③及时的原则;④合理使用非正式沟通的原则:合理利用非正式沟通的正向功能,弥补正式沟通之不足;⑤组织结构完整性的原则:上级领导不能越级直接发布命令进行管理,否则会使中间的管理者处于尴尬境地。若确实需要越级沟通,应先同下级管理者沟通。
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