某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是

最全题库2022-08-02  36

问题 某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。A.做好谈话计划,确立谈话主题B.激发下级的谈话愿望C.真诚、及时的赞美下属D.掌握发问技巧,多提诱导性问题E.善于启发下属讲真情实话

选项 A.做好谈话计划,确立谈话主题
B.激发下级的谈话愿望
C.真诚、及时的赞美下属
D.掌握发问技巧,多提诱导性问题
E.善于启发下属讲真情实话

答案 D

解析 沟通时掌握发问技巧,善于抓住重要问题首先要为发问创造良好的气氛,建立彼此闻的融洽关系,其次要多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。善于将谈话集中在主要内容及急于解决的问题上。
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