患者男,75岁。应脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士“手术怎么还没有

题库2022-08-02  21

问题 患者男,75岁。应脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士“手术怎么还没有结束啊,我很担心!”这时最能安慰家属的回答是A.“假如手术有问题,医生会通知您的”B.“这样的病情手术风险本来就很大,您就别催促了。”C.“您的心情我能理解,我可以打电话了解情况后再告诉您。”D.“这种手术的时间就是很长,您去手术室门口等着吧。”E.“对不起,我不清楚手术的情况。”

选项 A.“假如手术有问题,医生会通知您的”
B.“这样的病情手术风险本来就很大,您就别催促了。”
C.“您的心情我能理解,我可以打电话了解情况后再告诉您。”
D.“这种手术的时间就是很长,您去手术室门口等着吧。”
E.“对不起,我不清楚手术的情况。”

答案 C

解析 沟通技巧。
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