(1)应设立的职能部门为:总经理室、人力资源部、行政管理部、市场拓展部、经营管理部、工程管理部、安全管理部、环境管理部。(2)直线职能制的优点:加强了专业管理的职能,适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业。缺点:机构人员较多,成本较高,横向协调困难,容易造成扯皮,降低工作效率。