根据《卓越缋效评价准则》，系统管理的基本方法是（）。A.改进和创新 B.过程

admin2022-08-02 71

问题根据《卓越缋效评价准则》，系统管理的基本方法是（）。A.改进和创新B.过程导向C.结果导向D.过程方法

选项 A.改进和创新
B.过程导向
C.结果导向
D.过程方法

答案 D

解析考点:卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。过程方法（PDCA）是系统管理的基本方法。参见教材P50。

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