有关消费者权益争议的解决方法,错误的是(  )。A、 与经营者协商和解 B、

题库2022-08-02  21

问题 有关消费者权益争议的解决方法,错误的是(  )。A、 与经营者协商和解B、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C、 请求消费者协会调解D、 向人民检察院提起诉讼

选项 A、 与经营者协商和解
B、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C、 请求消费者协会调解
D、 向人民检察院提起诉讼

答案 D

解析 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
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