质量改进三部曲是（）提出的。 A.菲根堡姆 B.朱兰 C.田口玄一 D.久米

考试题库2022-08-02 44

问题质量改进三部曲是（）提出的。A.菲根堡姆 B.朱兰 C.田口玄一 D.久米均

选项

答案 B

解析朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。

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