首页
登录
建筑工程
习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意,这体现了客户满意的( ) 特
习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意,这体现了客户满意的( ) 特
题库
2022-08-02
38
问题
习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意,这体现了客户满意的( ) 特性。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
选项
答案
A
解析
顾客满意所具有的特性有:主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中主观性指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关,还与媒体传闻等有关。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/jzgc/1088108.html
本试题收录于:
初级质量专业相关知识题库质量工程师分类
初级质量专业相关知识
质量工程师
相关试题推荐
在城市中,不属于决定土地租金的要素是( )。A.与中央商务区的距离 B.顾客
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉
准时交货是顾客最关心的问题之一,为了监制准时交货率,宜采用()。[2008年真
企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收
企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收
企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投
随机试题
HowmanytimesdidSomalipiratessuccessfullyhijackvesselsin2009?[original
Theappealofadvertisingtobuyingmotivescanhavebothnegativeandposit
Theroomisinaterriblemess;it______(肯定没打扫过).can’thavebeencleaned此句译为:这房
教学目标的完整表述一般包括四个要素:行为主体、实际主体、行为条件、行为标准,其
以下辅食适合7个月小儿食用的是A.碎肉和菜汤 B.烂面和粥 C.面条和肉末
A.块茎B.块根C.根茎D.根E.鳞茎药材浙贝母的药用部位是
(2017年真题)理财顾问服务不包括()。A.财务分析与规划 B.投资建
银行承兑汇票的承兑银行,应当按照票面金额向出票人收取()的手续费。A:千分之一
(2018年真题)根据《标准施工招标文件》,承包人可同时索赔增加的成本,延误的工
一额定电压220kV三相三绕组自耦变压器,额定容量100MVA,容量比为100/
最新回复
(
0
)