对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A.

练习题库2022-08-02 68

问题对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A.接待B.处理C.立案D.回访

选项 A.接待
B.处理
C.立案
D.回访

答案 A

解析来访处理中的接待程序是对来访者要热情接待，主动问好让座，问清来访者的单位、姓名和事由。

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