360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?( )A.心理素质

考试题库2022-08-02  36

问题 360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?( )A.心理素质B.沟通能力C.服务态度D.服务质量E.工作数量    确认答案

选项 A.心理素质
B.沟通能力
C.服务态度
D.服务质量
E.工作数量    确认答案

答案 CD

解析 客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。因此,本题应该选CD
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