服务型公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实

免费题库2022-08-02  47

问题 服务型公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。下列属于服务型公关的是:A.某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息B.某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况C.某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷D.某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群

选项 A.某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息
B.某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况
C.某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷
D.某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群

答案 A

解析 服务型公关的定义要点是:向消费者提供各种实惠服务。A项符合定义;B、C两项的提供对象并非是消费者,不符合定义;D项是消费者自建而非企业提供,也不符合定义。故答案选A。
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