首页
登录
从业资格
基金客户服务方式包括()。A:电话服务中心 B:邮寄服务 C:“一对一”专人服务
基金客户服务方式包括()。A:电话服务中心 B:邮寄服务 C:“一对一”专人服务
练习题库
2022-08-02
51
问题
基金客户服务方式包括()。A:电话服务中心B:邮寄服务C:“一对一”专人服务D:讲座、推介会和座谈会
选项
A:电话服务中心
B:邮寄服务
C:“一对一”专人服务
D:讲座、推介会和座谈会
答案
ABCD
解析
基金管理人或代销机构通常设立独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软、硬件设施,以系统化的方式,应用以下七种方式来实现并优化客户服务:①电话服务中心;②邮寄服务;③自动传真、电子信箱与手机短信;④“一对一”专人服务;⑤互联网的应用;⑥媒体和宣传手册的应用;⑦讲座、推介会和座谈会。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/838021.html
本试题收录于:
证券投资基金题库证劵从业分类
证券投资基金
证劵从业
相关试题推荐
受到近期“郭美美”等一系列负面事件影响,慈善会和基金会接收捐款数额近两个月来减少
新经济是指在经济全球化和信息技术革命的带动下的一种新的经济发展模式和增长方式,其
在交往中,目光接触与“说话权分享”和说话方式相联系;但过多地注视对方,就可能使其
服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被
赞助营销是指企业通过资助某些公益性、慈善性、娱乐性、大众性、服务性的社会活动和文
生活方式营销,是指以消费者所追求的生活方式为诉求,通过将公司的产品或品牌演化成某
行政成本:政府为了社会的公共管理和为公众提供公共服务付出的代价,包括直接行政成本
服务证券:指以一定的服务或文体、艺术欣赏为内容的证券。根据上述定义,下列不属于服
托马斯?弗里德曼认为获取信息的______性改变了人类的思考方式,就好像计算器发
由于工作的关系,在为不少老年人提供心理咨询服务的过程中,我发现价值感对老人的健康
随机试题
【B1】[br]【B7】A、improvedB、sharedC、addedD、provedAA项improved意为“提高,改进”,B项shared
Wehadnot______tomeetwithsuchawarmwelcomefromthevillagers,foritwa
Shynessisthecauseofmuchunhappinessforagreatmanypeople.Shypeople
下列关于巨幼细胞贫血叙述,正确的是:()A.小细胞低色素性贫血 B.粒
A.起立床训练 B.下肢的承重训练 C.上肢的支撑训练 D.平行杠内的站立
幼儿在认识“b”和“d”、“土”和“士”、“方”和“万”等形近符号时容易混淆。这
(2018年真题)在我国,券商IB的主要业务是为期货佣金商开发客户,并收取保证金
共用题干 患者,男,40岁,半年来左上后牙遇冷热痛,但无自发痛史。近1个月来,
如图所示的车辆,可称为拖修车、清障车或交通事故牵引车,使用的是柴油发动机
下列关于预制梁板台座布设的说法,正确的有( )。A.预制梁板的台座强度应满足张拉
最新回复
(
0
)