从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务

考试题库2022-08-02 103

问题从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务，下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容

选项 A:介绍证券投资信息
B:客户的关系维护
C:向客户提示投资产品风险
D:分析与解释产品投资协议条款的内容

答案 B

解析 A选项属于售前服务；CD两选项属于售中服务。

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证券交易

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