2. 从业资格
  3. 存款类金融机构的全体员工要提高服务质量，特别需要将其具体贯彻落实到（ ）。 A

存款类金融机构的全体员工要提高服务质量，特别需要将其具体贯彻落实到（ ）。 A

题库2022-08-02  47
问题 存款类金融机构的全体员工要提高服务质量，特别需要将其具体贯彻落实到（ ）。A.提前到岗，按时营业 B.规范操作，准确认真C.业务公开，社会监督 D.行为检点，自警自励
选项
答案 ABD
解析 存款类金融机构提高服务质量，主要表现为全体员工要在做好本职工作的基础上，对自己提出更高的标准、更严格的要求，从而使自己为客户所提供的各项服务在质量方面“更上一层楼”。就现状而言，特别需要将提高服务质量具体贯彻落实到如下五个方面：（1)提前到岗，按时营业；（2)规范操作，准确认真；(3)业务公开，社会K督；（4)执行政策，遵守法纪；（5)行为检点，自警自励。
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