（2017年真题）制定催收策略时，不需要考量的因素是（）。A.回收金额 B.

最全题库2022-08-02 92

问题（2017年真题）制定催收策略时，不需要考量的因素是（）。A.回收金额B.催收成本C.信贷政策D.客户满意度

选项 A.回收金额
B.催收成本
C.信贷政策
D.客户满意度

答案 C

解析制定催收策略时，需要综合考量回收金额、催收成本和客户满意度三方面因素，在恰当的时机采用恰当的方式对客户进行催收，保证用相对小的成本回收尽可能多的欠款，同时对偶尔逾期的优质客户不造成过分影响。

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